馬經理(同微信)
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事情原由今年8月,一位湖南滴滴代駕司機在接單路上發生交通意外去世后,司機家屬發現,此前在滴滴公司培訓時,承諾的120萬元保險,變成了120萬元“保障”,補償也從全額變成了“在肇事者賠償后再進行賠償”。家屬想找滴滴公司要保單,卻只有一張模糊的集體保險保單,金額也從原本宣稱的120萬變成了1萬。
對此滴滴湖南分公司表示,他們只是居間的信息服務商,當年代駕司機的合同并不是和他們簽署的,而滴滴總公司則回復稱,120萬肯定會給,只要死者家屬把交通事故責任認定書給滴滴就能領取,但是家屬并不配合。
不少代駕司機表示,此前入職時通過滴滴APP查看時,滴滴向司機承諾的是“意外傷害賠付流程”,之后再看,就變成了“人身傷害保障計劃”,然而等事故發生后,保險卻從120萬變成了1萬。
他說我們是找平安公司承保的,那個意外死亡的話就是1萬塊錢。我就問他要那個保單,過了三四天之后,就給了我一張很模糊不清的那個復印件的一個保單,確實滴滴公司給每一位代駕員工買的就是一個集體險,具體這個意外身故的話真的只有1萬塊錢。要我們自己去找保險公司。
滴滴代駕司機們在王燦出事之后才發現,每單中抽取的2.35保障金不是全部用來買保險的,而是保障計劃的一部分,至于買的是什么保險,買了多少錢,保障金用來保障什么,他們完全不清楚,代駕司機羅師傅告訴記者,當他們向滴滴公司問起,自己被扣的錢究竟去哪里時,被告知,是商業機密,滴滴網站上的保單上面就開始是寫著保險,那個現在是改成保障計劃。
根據2016年的多家媒體報道,滴滴代駕與平安保險,推出代駕司機意外傷害險,滴滴代駕司機上線登陸司機端,就能享受保險保障。在滴滴代駕紅包分享中,也寫的是:“百萬保險護航,專業司機接駕,滴滴一下,代駕回家!”,對于滴滴公司這種虛假宣傳營銷大家也都不陌生了,不但不保護乘客利益連司機也坑害,承保之后的賠償金額竟然與廣告承諾的相差如此之大,不知道滴滴公司對此作何解釋。
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